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Garantie

Garantie limitée

Swiss Dental Europe garantit contre un défaut de matières premières ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de (1) an à compter de la date d'achat auprès du revendeur («Garantie limitée»). En cas de non-respect de la garantie limitée, nous remplacerons tout produit défectueux par un produit identique ou comparable à nos frais. Les appels ci-dessus sont vos seuls et exclusifs appels ainsi que notre entière obligation et responsabilité en cas de violation de la garantie limitée. En particulier (sans limitation), vous n'aurez droit à aucun dommage (y compris, sans limitation, les dommages accidentels, indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation des Produits). La garantie limitée deviendra nulle si les produits sont modifiés, affûtés, réparés pour des dommages mineurs aux pointes, cassés en tombant, modifiés, mal utilisés, altérés ou démontés.

 

Notre responsabilité ne doit en aucun cas excéder le montant effectivement payé pour le produit acheté. À l'exception de la garantie limitée faite par le vendeur, ni le vendeur ni aucun fournisseur ou fabricant de produits n'offre de garantie concernant les produits et toutes ces garanties sont par la présente rejetées et exclues, qu'elles soient justifiées ou implicites, même sans limitations, garanties. implicite de qualité marchande et adapté à un usage particulier.

 

Procédure en cas de non-respect de la garantie limitée:

 

Vous devez expédier ou apporter les produits défectueux aux partenaires représentants autorisés qui vous ont vendu les produits. Lorsque vous expédiez ou apportez vos produits à notre représentant agréé, veuillez les emballer soigneusement et en toute sécurité. Assurez-vous de fournir les informations suivantes au représentant autorisé partenaire:

(i) votre nom, (ii) adresse postale (rue, ville, état, code postal), (iii) numéro de téléphone préféré (avec l'indicatif du pays et de la région), ( iv) adresse e-mail (pour aider à accélérer la réparation), (v) copie de notre e-mail d'acceptation de commande, et (vi) une note expliquant la nature du problème et la situation dans laquelle il s'est produit.

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Au moment de l'expédition, nous vous recommandons d'assurer vos Produits contre les dommages, le vol ou la perte. Nous ne sommes pas responsables des dommages, vols ou pertes lors de l'expédition. Dans la plupart des cas, l'analyse technique sera effectuée dans un délai de 4 à 6 semaines. Veuillez noter qu'il peut y avoir des problèmes indépendants de notre volonté, tels que des vacances, des arriérés ou des réparations ponctuelles qui affectent les réparations ou les horaires. Pour les travaux hors garantie, des frais de 200CHF seront exigés pour les frais d'examen technique et administratif du paiement. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

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